よくある質問
よくある質問
迅速な対応を得るにはどうすれば良いですか？
WhatsAppまたはSkypeで弊社の営業担当者にご連絡いただくか、直接お電話ください。24時間365日対応いたします。
品質をどのように保証するか？
●製品表面に埃や傷がない。
● 各チップは出荷前にテストされます。
● 安全な輸送のため、袋と段ボール箱に梱包します。
印刷が100％正確であることを保証するにはどうすればよいですか？
● ロゴ印刷に関するすべてのご要望を記載した「注文確認書」を正式にお送りいたします。お客様のご署名後、製作を開始いたします。
●量産前にサンプルカードの画像またはサンプルカードをお送りいたします。印刷ミスが弊社側の原因による場合は、再印刷にかかる費用はすべて弊社が負担いたします。
印刷に適したファイル形式は何ですか？
●AI、PDF、Corel Draw、Photoshop、PSD形式のデザインファイルを受け付けています。また、高画質のロゴ画像（jpg形式）をお送りいただければ、カードのデザインも作成いたします。
注文プロセスはどのようになっていますか？
● 仮請求書の発行をご希望の場合は、弊社の営業担当までご連絡ください。仮請求書のご依頼の際には、請求先情報と配送先住所をお送りください。
どのような支払い方法が利用できますか？
● LC/TT/Paypal。Paypalはサンプル注文または注文金額が1000米ドル未満の場合に使用されます。
配送方法は？
● 荷物の重量に応じて、DHL/TNN/UPS/FEDEX/航空便/海上便など、お客様の時間と費用を節約できる最適な配送方法をご提案いたします。
提供される付加価値サービスとは何ですか？
● 弊社は、お客様の税関から原産地証明書（CO）、フォームA/E、SASO、CI、PL、その他必要な書類を取得するお手伝いをいたします。必要な場合は、納品前にご連絡ください。
